RFID如何優(yōu)化檔案館的業(yè)務流程?
RFID耐用、安全、穩(wěn)定、非接讀取等優(yōu)勢可以用來進行檔案館的業(yè)務流程優(yōu)化。借助技術手段替代人工繁雜的勞動,有助于緩解檔案館的壓力,提升管理人員的滿意度。
通過RFID軟硬件的配合,我們可以實現(xiàn)將檔案編目、檔案入庫上架、檔案盤點、檔案查詢與借閱、銷毀管理等業(yè)務操作流程智能化,大大提高了檔案管理的效率,從而讓管理人員能夠解放出來進行檔案館的其他工作。
RFID檔案館智能管理系統(tǒng)具體是如何進行智能化管理的呢?
(1)檔案收集與編目。
各相關部門移交的檔案和資料一開始會被做掃描處理,并被上傳到到數(shù)字檔案館系統(tǒng)中。 然后管理人員會將RFID標簽打印機打印的對應編碼,粘貼到檔案卷盒上,相當于給所有的資料和案卷都發(fā)了一張唯一的“ID卡”,后續(xù)需要調取卷宗資料信息,直接用相應的RFID讀寫器讀取信息即可獲得。
(2) 檔案入庫與上架。
檔案管理員只需要將檔案盒放置到智能檔案架的空余位置,紅外設備便會感知到其位置,同時RFID識別到檔案案卷的標簽則會提示完成歸檔。存檔的完成意味著帶標簽的卷宗已經(jīng)和其位置信息綁定在了一起,即實現(xiàn)了精準定位。
(3) 檔案盤點自動化。
傳統(tǒng)檔案盤點是一項“大工程”,需要人工認真仔細的核對全部檔案的數(shù)量,并與過往記錄做對比,如有缺失案卷則需在系統(tǒng)中盤查其被借閱的具體情況。通過RFID讀取設備對檔案的自動識別,這項工作將會變得非常簡單。RFID讀取的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對完成,還會自動生成報表,而且基本不會出錯。
(4) 檔案利用服務個性化。
數(shù)字時代,檔案館用戶的需求呈現(xiàn)多元化。如何更好的細分用戶的層次、結構,描述用戶畫像,進而開展最優(yōu)的分眾式利用服務?FRID以及各類傳感器對于時間、地點、用戶狀態(tài)的感知和處理可以為檔案館提供切實可信的數(shù)據(jù)。譬如搜集用戶的行為軌跡、發(fā)現(xiàn)用戶的喜好,對于用戶的服務需求進行提前預判,實現(xiàn)個性化的“私人定制”信息資源服務,這無疑是未來檔案館發(fā)展的方向。
(5) 檔案的鑒定與銷毀。
隨著檔案的過期,需要按時間逐步對過期檔案進行鑒定銷毀。此時可以通過RFID的讀取功能,識別出哪些檔案已過有效期,并發(fā)出銷毀的指令。